Was mache ich, wenn ich eine Beschwerde habe?
Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig, denn wir wollen unseren Service immer besser machen und auch ausweiten. Gerne möchten wir wissen, was Du denkst und wie Du unseren Service erlebst. Wenn Du unzufrieden bist oder das Gefühl hast, dass etwas schiefgelaufen ist, bitten wir Dich, mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unseren Service verbessern können. Solltest Du eine Beschwerde haben, kannst Du Dich entweder an unseren Support wenden oder hier eine Beschwerde einreichen. (Link zur Beschwerdeseite)
Bitte beachte, dass Du Dich an das schwedische Amt für Verbraucherrechtsstreitigkeiten (ARN) wenden kannst, wenn Du trotz Kontakt mit unserem Support nicht mit der Lösung zufrieden bist.