اگر شکایتی داشته باشم چه کاری انجام دهم؟

در Transfer Galaxy ما به نظریات مشتریان خود قدر میدهیم و همیشه سعی در توسعه خدمات خود داریم. ما دوست داریم بدانیم که شما چه فکر می کنید و در مورد نحوه تجربه خدمات ما چه نظریات ارائه میکنید. اگر احساس نارضایتی دارید، یا احساس می کنید که اشتباهی رخ داده است، ما شما را تشویق می کنیم تا به ما کمک کنید تا بتوانیم خدمات خود را بهبود بخشیم. اگر شکایتی دارید می توانید در اینجا به تیم خدمات مشتریان ما شکایت خود را درج کنید. (پیوند به سایت شکایات)

ما همیشه سعی می کنیم هرچه سریعتر هرگونه سوال یا شکایتی را حل کنیم و در هر صورت شما در مدت 15 روز کاری از زمان دریافت شکایت خود پاسخ کتبی از ما دریافت خواهید کرد.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر علل تماس با خدمات مشتریان، شما راضی به راه حل نباشید، می توانید با شورای ملی سوئیدن برای اختلافات مصرف کننده (ARN) تماس بگیرید.

آیا این مطلب مفید بود؟
از 6 نظر دهنده 2 این مطلب را مفید یافته اند