Var vänder jag mig om jag har ett klagomål?

På Transfer Galaxy värdesätter vi våra kunders åsikter eftersom vi alltid strävar efter att utveckla våra tjänster. Vi vill gärna veta vad du tycker och uppskattar feedback om hur du upplever vår tjänst. Om du känner dig missnöjd, eller om du tycker att något inte har gått rätt till, ber vi dig kontakta oss. Vi försöker alltid att lösa ert problem eller klagomål så fort som möjligt och senast inom 15 arbetsdagar ska du ha fått ett skriftligt svar från oss.

Om du, trots kontakter med vårt supportteam, inte är nöjd med vårt svar eller lösning kan du göra en anmälan hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN).