Varför har mitt kort blivit avvisat?
Ditt kort kan ha blivit avvisat för några olika anledningar. Det kan bero på:
- Felaktiga uppgifter: Dubbelkolla så att alla kortuppgifter du har angivit är korrekta.
- Bankens säkerhetsrutiner: Din bank kan ha avvisat din betalning av säkerhetsskäl, speciellt om du inte skickar pengar regelbundet. Kontakta din bank och förklara att du försöker skicka pengar genom Transfer Galaxy.
- Kort som inte stöds: Transfer Galaxy accepterar inte förbetalda kort eller företagskort för användning på personliga konton.
- Kortet tillhör någon annan: Var vänlig använd ditt egna kort när du betalar. Namnet på kortet måste stämma överrens med namnet på ditt konto.
- Kortet har använts på ett annat Transfer Galaxy konto: Då man endast kan ha ett konto per person kan inte samma kort användas på flera olika konton.