Hur börjar jag använda BankID som inlogg?

OBS! Detta gäller endast norska kunder.

Sedan oktober 2020 använder både svenska och norska kunder sitt BankID för att logga in på sitt Transfer Galaxy-konto. Om du som kund redan har ett konto hos oss ser det därför lite annorlunda ut när du försöker logga in för första gången med BankID. Vänligen använd följande steg för att börja använda BankID som inlogg.

Inlogg via vår app:

1. Logga in som vanligt med din emailadress och lösenord.
2. Klicka på "Aktivera BankID".
3. Välj BankID eller mobilt BankID.
4. Följ instruktionerna på din enhet.
5. Klart! Du kan nu använda BankID som inlogg.

Inlogg via webbläsaren med hjälp av mobilenhet:

1. Logga in som vanligt med din emailadress och lösenord.
2. Om du har mobilt BankID gör steg 3-8. Om du har BankID på dator gör steg 9-14.
3. Välj mobilt BankID.
4. Fyll i ditt personnummer och mobilnummer, klicka sedan på "Logga in med BankID".
5. Du kommer nu att få upp en ruta med två slumpvalda ord.
6. Du kommer att få upp ytterligare en ruta med två slumpvalda ord. Om det är samma ord som i den första rutan klickar du på acceptera.
7. Skriv in din pinkod för ditt BankID.
8. Klart! Du kan nu använda BankID som inlogg.
9. Välj BankID.
10. Fyll i ditt personnummer och klicka sedan på "Logga in med BankID".
11. Knappa in engångskoden som visas på din mobil.
12. Knappa nu in din pinkod för ditt BankID.
13. Klicka på OK.
14. Klart! Du kan nu använda BankID som inlogg.

Inlogg via webbläsaren på en dator:

1. Logga in som vanligt med din emailadress och lösenord.
2. Om du har BankID på dator gör steg 3-8. Om du har mobilt BankID gör steg 9-14.
3. Välj BankID.
4. Fyll i ditt personnummer och klicka sedan på "Logga in med BankID".
5. Knappa in engångskoden som visas på din mobil.
6. Knappa nu in din pinkod för ditt BankID.
7. Klicka på OK.
8. Klart! Du kan nu använda BankID som inlogg.
9. Välj mobilt BankID.
10. Fyll i ditt personnummer och mobilnummer, klicka sedan på "Logga in med BankID".
11. Du kommer nu att få upp en ruta med två slumpvalda ord.
12. Du kommer att få upp ytterligare en ruta med två slumpvalda ord. Om det är samma ord som i den första rutan klickar du på acceptera.
13. Skriv in din pinkod för ditt BankID.
14. Klart! Du kan nu använda BankID som inlogg.

Om du behöver ytterligare hjälp kan du alltid boka en tid med vår kundsupport genom att klicka här.