Alıcım neden acenteden parayı teslim alamıyor?

Alıcınız parayı teslim alamazsa, lütfen aşağıdakileri hususları kontrol edin:

-Acenteye verilen ödeme kodu doğru mu?
-Alıcınızın fotoğraflı kimliğindeki adı, transferdekiyle eşleşiyor mu?
-Alıcınız doğru nakit teslim noktasında mı?

Alıcınızın transfer için verilen adı yanlışsa, lütfen en kısa sürede Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

Lütfen dikkat: Mayıs 2020'de yeni ortaklarla çalışmaya başladık, bu da şu ülkelerde yeni nakit teslim noktalarımız olduğu anlamına geliyor: Mısır, Ürdün, Fas, Pakistan, Katar, Türkiye, BAE ve Yemen. Sevdiklerinizin mevcut nakit teslim noktalarından birine gittiğinden emin olmak için varış ülkenizi buradan seçerek tam listeye bakabilirsiniz.